Perguntas e respostas
O que é o Personalizoo?
É um aplicativo para lojas que vendem produtos personalizados. O comprador visualiza suas escolhas dentro da loja, e a empresa recebe os detalhes organizados para produzir.
O Personalizoo já está vendendo assinaturas neste site?
Ainda não. Esta versão é de pré-lançamento e demonstração. A identificação cadastral completa, os canais oficiais e o resumo contratual serão publicados antes da abertura da contratação.
Como funciona o teste gratuito?
A proposta atual prevê 7 dias de teste após a publicação da experiência. O cancelamento antes do fim do período evita a primeira cobrança, conforme o fluxo que será exibido na Nuvemshop.
O site coleta dados do meu cartão?
Não nesta página. A cobrança prevista será feita pela Nuvemshop, sem formulário de cartão no site público do Personalizoo.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. O cancelamento impedirá ciclos futuros e não haverá barreira artificial para sair. Direitos de arrependimento e reembolso serão respeitados quando aplicáveis.
Quem responde pelos dados do comprador da loja?
Em geral, a loja decide por que os dados do comprador são usados e atua como controladora. O Personalizoo processa esses dados para executar a personalização, como operador, sem deixar de responder pelos tratamentos que decidir por conta própria.
Quais cookies são usados agora?
No momento, apenas armazenamento local necessário para lembrar que o aviso de privacidade foi lido. Não há autorização automática para marketing.
Personalizoo e AUNO já são marcas registradas?
Os pedidos foram protocolados no INPI e estão em análise. Isso não equivale ainda à concessão do registro, por isso o site não usa o símbolo de marca registrada.
Posso reclamar pelo Reclame AQUI?
Sim. A empresa já iniciou seu cadastro na plataforma. O link direto do perfil será incluído assim que o endereço público estiver disponível.